TPAD© – Téléphonie sur poste informatique.

Réalisez vos levées de doute audio avec TPAD©, en cas de réception de SOS, le lien Phonie permet une écoute immédiate à partir du ticket reçu.

Couplé au stockeur GS3 Audio, toutes les phonies peuvent être enregistrées.

Gestion à l’aide du TPAD© des sessions :
  • Appels entrants interphonie, avec identification des seules séquences audio/écoute.
  • Appels entrants et sortants téléphonie.
  • Pilotage contextuel de télécommandes spécifiques aux terminaux.

TPAD© permet de piloter des sessions interphonie et téléphonie en simultané à partir d’un poste informatique et d’une IHM WEB© simple faisant office de corbeille pour un opérateur utilisant les pupitres BTK-kb2 v46 ou des téléphones IP.

Il permet de gérer aussi sur poste opérateur informatique toutes les utilités interphonie et téléphonie sans obligation d’intégration logicielle par les fournisseurs OEM et les SSII.

TPAD© est intégré dans notre logiciel WebBuncher.

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